初秋的风吹过百老汇大道,卷起几张废弃的报纸。
华尔街的喧嚣依旧,但在这股金钱的洪流中,一种新的声音正在悄然加入——那是一种清脆、密集、如同雨点敲打铁皮屋顶般的“咔哒”声。
布鲁克林,标准商业公司总部。
艾伦·站在二楼的落地窗前,俯瞰着楼下的装配车间。那里,数百名女工正坐在工作台前,将一个个精密的黄铜零件组装成黑色的机器。
“产量怎么样?”
站在艾伦身后的,是已经完全褪去了落魄发明家气质、穿着体面西装的技术总监克里斯托弗·肖尔斯。
“每天八十台,老板。”肖尔斯的声音里透着自豪。
“自从引入了您说的‘公差配合’标准,我们的装配速度快了一倍。现在,哪怕是一个刚入职一周的学徒,也能熟练地组装键盘模组。”
“库存呢?”
“仓库里已经堆了一千台。”
肖尔斯的语气变得有些迟疑。
“虽然战争部和一些大银行买了不少,但……普通商行的接受度还是不高。他们觉得一百二十五美元太贵了,而且……”
“而且他们不会用。”艾伦接过了话头。
“是的。”肖尔斯无奈一笑。
“那些老派的抄写员抵触情绪很大。他们说这机器没有灵魂,而且那个QWERTY键盘对初学者来说确实像天书。”
艾伦转过身,走到办公桌前。桌上摆着一台最新型号的“标准打字机”。
“产品没有问题。”艾伦手指轻轻敲击着键帽,“问题在于‘人’。”
“人?”
“是的。”艾伦说道,“我们卖的是一把剑,但如果客户不懂剑术,那这把剑对他们来说就是废铁。”
他拿起一份文件,那是弗罗斯特刚刚整理的市场调查报告。
“我们要做的,不是推销机器。”艾伦的目光变得深邃,“是推销一种……‘职业’。”
……
三天后,纽约州,波基普西。
这里距离纽约市不远,坐落着当时美利坚最著名的商业教育机构,伊斯曼商业学院。
院长哈维·G·伊斯曼正坐在他那间宽敞的办公室里,疑惑地看着眼前这位突然造访的年轻大亨。
“威廉姆斯先生,”伊斯曼放下手中的茶杯,“您的来意我听明白了。您想向我的学生推销那种打字机?”
“不,院长先生。”艾伦摇了摇头,“我是来给您的学生,送一份前程。”
艾伦示意弗罗斯特将一台打字机放在了伊斯曼的办公桌上。
“您这里的学生,大多是想进入银行、贸易行或者政府部门工作的年轻人。”
“他们学习记账、书法、算术是为了什么?为了在华尔街找一份周薪十美元的抄写员工作。”
“但这太慢了。”艾伦指了指那台机器,“用手写,一分钟能写多少个单词?二十个?三十个?而且还得保证字迹工整。”
“但这台机器,”艾伦看着伊斯曼,“受过训练的人一分钟能打六十个,甚至八十个。清晰,标准,还有副本。”
“我知道这东西。”伊斯曼有些动心,“但我听说很难学。”
“所以才需要学校。”艾伦抛出了他的诱饵,“伊斯曼先生,我提议在您的学院里,联合开设一个‘标准打字速成班’。”
“机器,我免费提供。教材,我的人来编写。甚至,我可以派最好的技师来当老师。”
“您只需要提供教室和学生。”
伊斯曼是个精明的教育家,他还在权衡。
“这对我有什麽好处?”
“就业率。”艾伦微笑着说道。
“我承诺,凡是通过‘标准打字考试’的毕业生,威廉姆斯集团旗下的所有公司,包括银行、铁路、钢铁、贸易这些将优先录用。起薪……”
他伸出两根手指。
“每周二十美元。”
伊斯曼的眼睛猛地瞪大了。
二十美元?那是普通抄写员两倍的薪水。
“而且,这不仅仅针对男人。院长先生,我觉得您应该扩招女学生。”
“女人?”伊斯曼皱眉,“这不合规矩,女人通常是在家里……”
“那是旧规矩。”艾伦打断了他,“这台机器不需要力气,只需要灵巧的手指和耐心。在这方面女人比男人更有优势。”
“而且这还是一个巨大的噱头。”艾伦的声音充满了诱惑。
“想象一下‘新时代的职业女性’,用机器代替羽毛笔。这会吸引多少渴望独立的女性来您的学校报名?”
伊斯曼看着那台黑色的机器,又看了看艾伦那自信的脸。
他看到了商机,巨大的商机。
“成交。”伊斯曼伸出手,“威廉姆斯先生,您是一个充满魅力的人,看来我们要改写商业教育的教科书了。”
……
一个月后,纽约,库柏联盟学院大礼堂。
一场别开生面的“竞赛”,吸引了全纽约媒体和商界的目光。
舞台中央,摆着两张桌子。
左边,坐着一位纽约著名的速记员,那是位在法庭工作了二十年的中年男士,手里握着他引以为傲的钢笔,面前是一叠厚厚的白纸。
右边,坐着一位年轻的女性。她叫玛丽,是伊斯曼学院“打字速成班”的第一批优秀学员,也是五点区的一名爱尔兰裔孤儿。
她穿着整洁的白衬衫,坐在那台标准打字机前,神情有些紧张,但双手稳稳地放在键盘上。
台下坐满了好奇的观众。
有银行家,有律师,也有那些还在犹豫要不要买机器的商行老板。
“规则很简单。”
主持人《纽约世界报》的主编马丁·斯莱文大声宣布。
“五分钟,听写同样的一段新闻稿。看谁记得快,看谁记得准。”
“开始!”
随着一声铃响,朗读者开始以极快的语速念诵一篇关于前线战况的报道。
“沙沙沙……”
“咔哒咔哒咔哒……”
两种声音在礼堂里交织。
速记员的笔尖在纸上飞舞,如同龙蛇。
他的额头渗出了汗水,为了跟上语速,他的字迹开始变得潦草。
而玛丽,她的眼睛盯着前方,手指在键盘上如同弹钢琴般跳跃。
虽然她的速度似乎没有速记员那种疯狂的动感,但那种富有韵律的敲击声,却从未停歇,也从未出错。
“停!”
五分钟到。
斯莱文走上台,拿起了两份文稿。
“让我们来看看结果。”
速记员的稿纸上,写满了密密麻麻的速记符号。
虽然记录下了大部分内容,但要想把它变成别人能看懂的公文,还需要再花时间誊抄。
而玛丽从滚筒上撕下的那张纸……
斯莱文将它高高举起。
清晰、整洁、标准。
每一个字母都像印刷出来的一样。
“字数统计……”斯莱文大声宣布,“速记员三百二十个单词。玛丽小姐,三百五十个单词!”
“而且,”他指着那张纸,“这是直接可用的成品!”
台下爆发出一阵雷鸣般的掌声。
那些还在观望的商行老板们,眼睛都亮了。他们或许不懂技术,但懂结果。
“那台机器真的能顶两个抄写员。”
“那个女孩……我也想雇一个那样的女孩。”
艾伦坐在二楼的包厢里,看着台下沸腾的人群,脸上露出了满意的笑容。
“老板,”弗罗斯特站在他身后,“刚才哈珀律师事务所的合伙人找我,问能不能预订下一批毕业生。说他们那里的文件堆成山了。”
“告诉他,排队。”艾伦淡淡地说道。
“先锋公司和莱克斯钢铁的行政部还缺人呢。”
他看着舞台上那个激动得满脸通红的爱尔兰女孩。
“这是一个信号,爱德华。”艾伦轻声说道。
“什么信号?”
“机器正在取代手工。而掌握机器的人……”艾伦指了指那个女孩,“将取代那些固守旧习的人。”
“把这张照片发给所有的报社。”艾伦下达了指令,“标题就叫‘机械的胜利’。”
“还有,通知肖尔斯。让他准备好扩建工厂。从明天开始,这种机器将成为每一个办公室的标配。”
……
当晚,第五大道。
凯瑟琳拿着一份晚报,看着上面玛丽操作打字机的照片,眼中闪烁着异样的光彩。
“你不仅仅是在卖机器,艾伦。”她放下报纸,看着刚刚回家的艾伦,“你在给那些女孩……一条出路。”
“出路?”艾伦脱下外套。
“是的。”凯瑟琳走到他身边。
“以前,像玛丽这样的爱尔兰女孩,除了去富人家当女佣,或者去纺织厂当女工,没有别的选择。但现在,她们可以坐在温暖的办公室里,做着体面的工作,拿着和男人一样的薪水。”
“你改变了她们的命运。”
艾伦愣了一下。
他确实想过利用廉价的女性劳动力来推广机器,但他没想到,这在凯瑟琳眼中竟成了一种……解放。
“或许吧。”艾伦笑了笑,握住她的手。
“但这只是顺带的。我更在乎的是这台机器能为我们的帝国创造多少效率。”
“不管是为了什么。”凯瑟琳轻声说道,“这都是好事。”
“对了。”她想起了什么,“医院那边,护士学校的第一期培训也结束了。那些修女也学会了用这种打字机记录病历。”
“这很好。”艾伦点头,“医院也该开业了。”
“还有,得让比尔准备好。随着打字机的普及,我们需要更多的纸张和墨水,更多的一切。”
“这个商业的轮子,一旦转起来可就再也停不下来了。”